Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Recenzované zboží bylo objednáno, zaplaceno. Následně obchod zrušil s tím, že není skladem.
(Administrátor)
Dobrý den, vaši recenzi chápeme.
Objednávala jste si položky za akční cenu, kdy v mezičase od vašeho objednání do zpracování objednávky došlo k bohužel k vyprodání zboží. Ihned jsme vás o tomto informovali a také obratem vrátili zaplacenou částku zpět na váš účet.
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
Vše v pořádku. Super komunikace))
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček a milou recenzi :).
Rychle dodani, dobře zabalené, neni co vytknout. Super cena oproti ostatním
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček a velmi milou recenzi :).
Mělo by to tak fungovat i u všech ostatních obchodníků. Mělo by .....
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček a velmi milou recenzi :).
Velmi nespolehlivý prodejce, neschopný včas reagovat na požadavky s chováním šmejdů
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která nás mrzí, i když situaci vnímáme jinak. Rádi bychom však situaci objasnili pro ostatní zákazníky, aby měli úplné informace:
- Vaši objednávku jsme obdrželi 10.12. v 11:30, a obratem jsme vám zaslali potvrzení.
- Cca ve 12:30 jsme vás informovali e-mailem o jejím zpracování. U objednané položky byla informace o odeslání do 48 hodin.
- Zásilku jsme odeslali 11.12., tedy méně než za 48 hodin, a zároveň vás e-mailem informovali o jejím odeslání.
- Objednávku jste zrušil až odpovědí na e-mail o odeslání, tedy až v okamžiku, kdy byla zásilka na cestě a nebylo možné ji stornovat.
- Balíček jste si nevyzvedl a zásilka se k nám vrátila. Následně jsme vám zaslali fakturu za náklady na dopravu, které nám, ne naší chybou, vznikly.
Rádi bychom zdůraznili, že v této situaci jsme postupovali podle našich obchodních podmínek. I když nás označení za "šmejdy" velmi mrzí, přenecháme posouzení celé situace na ostatních zákaznících.
Přejeme vám vše dobré.
Skvělá komunikace obchodu, rychlé dodání, kvalitní zboží.
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček a milou recenzi :)
(Administrátor)
Dobrý den, moc Vám děkujeme za 5 hvězdiček a velmi milou recenzi :).
Krásné jemné bublinky.
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
Nejlepší peněženka kterou jsem kdy měla a úžasná komunikace z obchodem! Moc doporučuji. Pavla Sedláková
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
Jsme velmi rádi, že se peněženka líbí a věříme, že bude dlouhou sloužit. I my v našem týmu peněženky máme :).
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
Rychlé dodání, dobrá cena.
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
Spokojenost
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
Pěkné zboží, super ceny
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček :).
Výborná komunikace s obchodem, přehlednost webu, rychlé dodání, kvalitní zboží.
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček a milou recenzi :).
Celková spokojenost .Granule došly brzy a v pořádku .
(Administrátor)
Děkujeme Vám za 5 hvězdiček a recenzi :).
Jsem dlouholetou maximálně spokojenou zákaznicí.Jsem velice spokojená s ochotným,příjemným a milým přístupem personálu i majitele obchodu.Vždy se snaží maximálně vyjít vstříc mým požadavkům.Vlastně nic pro ně není problém.Do obchodu při osobním nákupu můžu i se svým 80 kg psem a ještě dostane vždy nějakou mlsku.I nákup právě přes eshop je vždy naprosto bezproblémový.Zboží je vždy ve vysoké kvalitě a mají velký výběr všech pro mě důležitých produktů.Je to v dnešní době obchod,kam se moc ráda vracím.Velké poděkování všem,kteří v tomto obchodě se věnují mě a mému psovi.Kdyby bylo 10 hvězdiček,stejně by mi nestačily,jak moc jsem v tomto obchodě spokojená.
(Administrátor)
Dobrý den,
moc, moc Vám děkujeme za milou recenzi, která nám udělala obrovskou radost. Vždy se snažíme, aby byl u nás zákazník spokojený, ať už přijde přímo k nám do obchodu nebo si objedná přes náš e-shop.
Krásný zbytek dne přeje tým U Zlatého retrívra.